Обучающий тренинг в отличие от традиционных учебных мероприятий в больницах представляет собой не столько лекционно-теоретический материал, сколько наработку полезных практических навыков мед.персонала, чья деятельность связана с оказанием платных услуг.
Цель
Приобретение навыков грамотной продажи медицинских услуг
Появление возможностей для самореализации врача на своем рабочем месте
Формирование потока постоянных пациентов
Повышение лояльности медицинского персонала
Увеличение продаж услуг клиники
Содержание программы
Психологические аспекты
- Различия понятий «пациент» и «клиент»
- Создание доверия у пациентов
- Расположение доверия клиента
Управление впечатлением
- Выявление потребностей
- Формирование индивидуального подхода
- Преодоление внутренних барьеров
Тактика
- Типы пациентов
- Типологическая характеристика пациента
- Работа с возражениями
Завершение продажи
- «Почему так дорого?»
- Как «заработать» лояльного клиента
- Как заставить работать «сарафанное радио»
Стоимость тренинга
Для одной персоны
Стоимость открытого тренинга на 1 человека
25 000 KZT
Приобрести
Корпоративный тренинг
1 тренинговый день (1 группа 10-20 человек)
175 000 KZT
Приобрести
Контакты
ул.Абая 1, Офис 501А