Ауруханаларда жүргізілетін дәстүрлі оқу шараларымен салыстырғанда оқыту тренингі дәріс-теориялық материалдан гөрі, ақылы қызметтерді көрсететін медицина қызметкерлерінің тиімді тәжірибелік дағдыларын жетілдіру болып табылады.
Мақсат
Медициналық қызметтерді кәсіби түрде сату дағдыларына ие болу
Дәрігер үшін жұмыс орнында өзін-өзі таныту мүмкіндіктердің пайда болуы
Тұрақты клиенттер ағымын құру
Медицина қызметкерлерінің бейілділігін көтеру
Клиникалық қызметтер сатылымын көтеру
Бағдарламаның мазмұны
Психологические аспекты
- Различия понятий «пациент» и «клиент»
- Создание доверия у пациентов
- Расположение доверия клиента
Управление впечатлением
- Выявление потребностей
- Формирование индивидуального подхода
- Преодоление внутренних барьеров
Тактика
- Типы пациентов
- Типологическая характеристика пациента
- Работа с возражениями
Завершение продажи
- «Почему так дорого?»
- Как «заработать» лояльного клиента
- Как заставить работать «сарафанное радио»
Бізбен байланысыңыз
ул.Абая 1, Офис 501А